นักช้อปต้องการมากกว่าการทำธุรกรรม
- มกราคม 18, 2024
- Posted by: sundaeadmin
- Category: NEWS-TH
![](https://www.sundae.co.th/wp-content/uploads/2024/01/Freshworks-Ecommerce-2-1110x550.png)
![retail-e-commerce](https://www.sundae.co.th/wp-content/uploads/2024/01/Screenshot-2024-01-18-at-16.43.28-201x300.png)
ลูกค้าของคุณไม่ต้องการสินค้า พวกเขาต้องการประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่ารื่นรมย์ สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณด้วยการบริการลูกค้าแบบ Omnichannel โดยใช้แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าของ Freshworks
![](https://www.sundae.co.th/wp-content/uploads/2024/01/Screenshot-2024-01-18-at-17.18.07.png)
![](https://www.sundae.co.th/wp-content/uploads/2024/01/Screenshot-2024-01-18-at-21.27.29-1024x432.png)
![](https://www.sundae.co.th/wp-content/uploads/2024/01/Screenshot-2024-01-18-at-21.29.03-1024x391.png)
![](https://www.sundae.co.th/wp-content/uploads/2024/01/Screenshot-2024-01-18-at-21.29.49-1024x362.png)
![](https://www.sundae.co.th/wp-content/uploads/2024/01/Screenshot-2024-01-18-at-21.30.33-1024x362.png)
![](https://www.sundae.co.th/wp-content/uploads/2024/01/Screenshot-2024-01-18-at-21.31.19-1024x322.png)
![](https://www.sundae.co.th/wp-content/uploads/2024/01/Screenshot-2024-01-18-at-21.31.51-1024x322.png)
![](https://www.sundae.co.th/wp-content/uploads/2024/01/Screenshot-2024-01-18-at-21.32.21-1024x322.png)
Freshworks
เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ให้บริการชุดผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สำหรับการจัดการกับลูกค้าในรูปแบบคลาวด์ไปยังธุรกิจขนาดทุกขนาด ก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 2010 โดย Girish Mathrubootham และ Shan Krishnasamy Freshworks มีการให้บริการโซลูชันสำหรับการสนับสนุนลูกค้า การขาย การตลาด และการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM)
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทรวมถึง Freshdesk สำหรับการสนับสนุนลูกค้าและการจัดการเครื่องมือช่วยเหลือ Freshsales สำหรับการอัตโนมัติขายและ CRM Freshchat สำหรับการสนทนาสดและการส่งข้อความ Freshmarketer สำหรับการอัตโนมัติการตลาดและการปรับปรุงการแปลง Freshservice สำหรับการจัดการบริการทางไอที Freshcaller สำหรับระบบโทรศัพท์ในรูปแบบคลาวด์และ Freshworks CRM สำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
Freshworks มีเป้าหมายที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงกระบวนการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ง่ายขึ้น ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และส่งเสริมการเติบโตโดยการให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ใช้ง่ายและ intuitive ด้วยการเน้นที่ปรับขนาด ความยืดหยุ่น และนวัตกรรม Freshworks ได้รับความนิยมจากธุรกิจทั่วโลกและยังต่อเนื่องการขยายตัวในการให้บริการและการเข้าถึงตลาด
สอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Freshworks ได้ที่
บริษัท ซันเด โซลูชันส์ จำกัด
โทร 026348899 อีเมล sales@sundae.co.th
เว็บไซต์ https://www.sundae.co.th/solution/crm-and-customer-experience/freshworks/
#Ecommerce #freshworks #Freshdesk #CustomerService #SundaeSolutions