SAP Marketing Cloud
รับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเพื่อมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลและที่เกี่ยวข้อง
ในทุกช่องทางตลอดการเดินทางของลูกค้าทั้งหมด
SAP Marketing Cloud
ช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าใจลูกค้าและมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างชาญฉลาด สร้างโปรไฟล์แบบไดนามิกของลูกค้าของคุณและใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อรับข้อมูลเชิงลึก เพื่อให้คุณสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการและแนวโน้มของตลาดได้ มอบประสบการณ์ส่วนตัวแบบเรียลไทม์ เพิ่มอัตราการแปลงและเพิ่มความภักดี รับความโปร่งใสตามเวลาจริงในประสิทธิภาพของแผนการตลาดของคุณ ทำให้คุณมีความคล่องตัวในการเปลี่ยนเส้นทางและคว้าโอกาสใหม่ ๆ
แก้ปัญหาความต้องการทางการตลาดเฉพาะของคุณ
สร้างมุมมองลูกค้าแบบรวมเป็นหนึ่งเดียว
เข้าถึงลูกค้าทุกคนในช่วงเวลาที่สมบูรณ์แบบ รับข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงที่สามารถช่วยคุณพัฒนาประสบการณ์ Omnichannel แบบกำหนดเองได้อย่างรวดเร็วซึ่งปฏิบัติต่อลูกค้าในฐานะปัจเจกบุคคล
รับการมีส่วนร่วมของผู้ติดต่อในครั้งแรกทุกครั้ง
เรียกใช้แคมเปญที่กำหนดเป้าหมายและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลพร้อมข้อเสนอเฉพาะบุคคล ใช้การวิเคราะห์ทางการตลาดเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับความสนใจของลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียล
เข้าใจผลกระทบของเทคโนโลยีการตลาด
ดูว่าองค์กรการตลาดที่ประสบความสำเร็จใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการตลาดใหม่ๆ ได้อย่างไร ดูผลการสำรวจของสภา CMO