โซลูชั่น e-Ordering & Field Sales CRM Platform
- เมษายน 30, 2026
- Posted by: sundaeadmin
- Category: NEWS-TH
หลายช่องทางขาย
ไม่ควรหมายถึง หลายชุดข้อมูล
เมื่อคำสั่งซื้อเข้ามาจากโทรศัพท์ LINE อีเมล Excel ลูกค้าออนไลน์ และทีมขายภาคสนาม การทำงานแบบแยกส่วนจะสร้างต้นทุนแฝงและทำให้องค์กรตอบสนองตลาดได้ช้าลง
ONE CONNECTED PLATFORM
เชื่อม Front Office และ Back Office ด้วย ข้อมูลชุดเดียวกัน
แพลตฟอร์มถูกออกแบบให้ลูกค้า ทีมขาย ฝ่ายอนุมัติ ฝ่ายบริการ และผู้บริหารทำงานบนกระบวนการที่เชื่อมต่อกัน โดยยังใช้ประโยชน์จาก ERP และระบบองค์กรเดิมได้อย่างเต็มที่
จากการเข้าพบลูกค้า
ถึงการส่งมอบสินค้า
ข้อมูลไหลต่อเนื่องจากลูกค้าและทีมขายเข้าสู่กระบวนการอนุมัติ ERP คลังสินค้า และการจัดส่ง โดยไม่ต้องส่งต่อด้วยเอกสารหลายชุด
BUSINESS OUTCOMES
ผลลัพธ์ที่มากกว่า
การเปลี่ยนเอกสารเป็นดิจิทัล
คุณค่าของแพลตฟอร์มไม่ได้อยู่เพียงการรับ Order ออนไลน์ แต่คือการทำให้กระบวนการขายทั้งองค์กรเร็วขึ้น ควบคุมได้ และนำข้อมูลไปสร้างการเติบโตได้จริง
คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลเบื้องต้นสำหรับองค์กรที่กำลังพิจารณาเชื่อมช่องทางขายและทีมขายภาคสนาม
e-Ordering & Field Sales CRM Platform คืออะไร?
แพลตฟอร์มที่รวมการรับคำสั่งซื้อ B2B การทำงานของทีมขายภาคสนาม การอนุมัติราคาและเงื่อนไข การเชื่อมต่อ ERP และการติดตามสถานะไว้บนข้อมูลชุดเดียว
สามารถเชื่อมต่อกับ ERP ที่ใช้อยู่เดิมได้หรือไม่?
ได้ โดยออกแบบการเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้า สินค้า ราคา สต็อก คำสั่งซื้อ เอกสาร และสถานะการจัดส่งตามความสามารถของระบบและขอบเขตโครงการ
จำเป็นต้องเริ่มทุกโมดูลพร้อมกันหรือไม่?
ไม่จำเป็น สามารถเริ่มจาก e-Ordering หรือ Field Sales CRM แล้วค่อยขยาย Workflow, Integration และ Analytics ตามลำดับความสำคัญได้
ระยะเวลาโครงการขึ้นอยู่กับอะไร?
ขึ้นอยู่กับจำนวนกลุ่มผู้ใช้ ความซับซ้อนของราคาและการอนุมัติ ขอบเขต Integration และความพร้อมของข้อมูลเดิม โดยจะประเมิน Roadmap หลังการสำรวจกระบวนการ
