Articles
ITSM และ ESM ยุคใหม่ ที่มี Agnetic AI เป็นกุญแจสำคัญสู่ประสบการณ์พนักงานที่เหนือกว่า
ในยุคดิจิทัล ธุรกิจต่างมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผลงานของพนักงาน และประสบการณ์โดยรวมในสถานที่ทำงาน การจัดการบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ (ITSM – IT Service Management) และการจัดการบริการองค์กร (ESM – Enterprise Service Management) มีบทบาทสำคัญมาอย่างยาวนานในการจัดการไอทีและบริการทางธุรกิจ ช่วยให้เวิร์กโฟลว์ราบรื่นและส่งมอบบริการที่เหมาะสมที่สุด อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสถานที่ทำงานมีความคล่องตัวมากขึ้น และพนักงานต้องการการสนับสนุนที่ใช้งานง่ายและเชิงรุกมากขึ้น บทบาทของ AI ใน ITSM และ ESM จึงกลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้
Read MoreShopify vs Magento vs WooCommerce: เปรียบเทียบแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช่สำหรับธุรกิจของคุณ
ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น E-commerce หรือพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งที่ขาดไม่ได้ของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ E-commerce ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายขึ้น ขยายฐานลูกค้าไปยังตลาดใหม่ๆ ลดต้นทุนในการดำเนินงาน และเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้
Read Moreผลตอบแทนจากการลงทุนในซอฟต์แวร์ ERP ฉบับผู้บริหาร
ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การปรับตัวและพัฒนาเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMB) หนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจ SMB สามารถบรรลุเป้าหมายดังกล่าวได้คือ การนำซอฟต์แวร์ Enterprise Resource Planning (ERP) มาใช้ ERP เป็นระบบที่รวมกระบวนการทำงานต่างๆ ของธุรกิจเข้าด้วยกันอย่างเป็นระบบ ช่วยให้การจัดการข้อมูลและการดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โปร่งใส และสามารถตรวจสอบได้ บทความนี้จะนำเสนอแนวทางการวิเคราะห์ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ในซอฟต์แวร์ ERP โดยเน้นกรณีศึกษาของ SAP Business One ซึ่งเป็นหนึ่งในโซลูชัน ERP ที่ได้รับความนิยมสำหรับธุรกิจ SMB
Read Moreพลิกโฉมธุรกิจค้าปลีกด้วย AI และ Omni-Commerce: กลยุทธ์สู่ความสำเร็จในปี 2025
ในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป หนึ่งในเทรนด์ที่กำลังมาแรงและมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของธุรกิจค้าปลีกคือ "Omni-Commerce" ซึ่งเป็นการผสานช่องทางการขายทั้งออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกันอย่างลงตัว เพื่อสร้างประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ไร้รอยต่อและตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในทุกช่องทาง
Read Moreเพิ่มประสิทธิภาพด้วย SAP Business One บน HANA: ฟีเจอร์ขั้นสูงที่คุณต้องรู้
ในยุคที่ธุรกิจต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงและความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว การมีระบบจัดการธุรกิจที่รวดเร็ว ฉลาด และเชื่อถือได้จึงเป็นสิ่งสำคัญ SAP Business One โซลูชัน ERP ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง (SMEs) เมื่อทำงานบนแพลตฟอร์ม SAP HANA ฐานข้อมูลในหน่วยความจำ (In-Memory Database) ที่ทรงพลัง จะช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรได้อย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน
Read MoreSAP HANA: การปฏิวัติฐานข้อมูลและอนาคตของการจัดการข้อมูล
ในยุคที่ข้อมูลคือพลังขับเคลื่อนธุรกิจ การจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพกลายเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับความสำเร็จขององค์กร SAP HANA ฐานข้อมูลในหน่วยความจำ (In-Memory Database) ที่เปิดตัวในปี 2010 ได้ปฏิวัติวงการเทคโนโลยีสารสนเทศและกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ทรงพลังที่สุดสำหรับการประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์
Read More