Write us
-
จาก SLA สู่ XLA (Experience Level Agreements) เมื่อ “ประสิทธิภาพ” ไม่ใช่คำตอบเดียวสำหรับ “ประสบการณ์” ที่ดีเยี่ยม
มิถุนายน 12, 2025 -
บริการลูกค้าในบริการดูแลสุขภาพ(Customer Service in Healthcare)
กุมภาพันธ์ 15, 2025 -
ITSM และ ESM ยุคใหม่ ที่มี Agnetic AI เป็นกุญแจสำคัญสู่ประสบการณ์พนักงานที่เหนือกว่า
กุมภาพันธ์ 12, 2025 -
ความไม่ชอบงานยุ่งของพนักงานเป็นแรงผลักดันให้มีการนำ AI มาใช้
มกราคม 7, 2025