ไขความลับ “บริการสุดประทับใจ” ของ Decathlon

  • มิถุนายน 25, 2024
  • 2:00 pm to 4:00 pm
  • Zoom Online

พบกับงานสัมมนาที่จะมา ไขความลับ “บริการสุดประทับใจ” ของ Decathlon
Decathlon’s Customer Service Revolution: A Success Story

ขอเชิญทุกท่านเข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์ ซึ่งเราจะพาท่านเจาะลึกเรื่องราวความสำเร็จของ Decathlon ผู้นำระดับโลกด้านอุปกรณ์กีฬา ที่นำ Freshworks มาใช้ในการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ  เราจะพาท่านมาดูว่า Freshworks ช่วยให้ Decathlon ปรับปรุงกระบวนการทำงาน เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างผลลัพธ์ที่น่าทึ่งได้อย่างไร

งานสัมมนานี้จะให้ท่านได้รู้ถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่ต้องการยกระดับประสบการณ์การบริการลูกค้า

When

Tuesday, June 25, 2024
14:00 – 15:00

Where

Zoom Online

What

สิ่งที่ท่านจะได้รับจากงานสัมมนา

  • เรื่องราวความสำเร็จของ Decathlon:
    เจาะลึกถึงวิธีที่ Decathlon ใช้ Freshworks เพื่อแก้ปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า
  • แนวทางการนำไปใช้:
    รับฟังขั้นตอนการนำ Freshworks มาใช้ในองค์กรของ Decathlon ตั้งแต่การวางแผนจนถึงการดำเนินการ
  • ผลลัพธ์และประโยชน์:
    เห็นภาพรวมของผลลัพธ์ที่ Decathlon ได้รับ เช่น การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
  • แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด:
    เรียนรู้แนวทางและวิธีการปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจของคุณได้
  • แนวทางในการพัฒนาธุรกิจของคุณ:
    ได้รับคำแนะนำและแนวทางในการนำ Freshworks ไปใช้เพื่อยกระดับการบริการลูกค้าของธุรกิจคุณ
  • โอกาสถาม-ตอบกับผู้เชี่ยวชาญ:
    มีโอกาสถามคำถามและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้เชี่ยวชาญจาก Freshworks

ลงทะเบียนเข้าร่วมงานสัมมนากับเราตอนนี้ เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่และได้รับความรู้ที่จะช่วยพัฒนาธุรกิจของคุณในการบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

สมัครเพื่อสำรองที่นั่งด่วน

Agenda

  • Facing the Challenges in Modern Customer Service
  • Success Story of Decathlon
  • Introduction to Freshworks
  • Q&A
 

วิทยากร

คุณนาวิก นำเสียง

  • ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซันเด โซลูชันส์ จำกัด
  • คุณนาวิก ในฐานะของ CEO ของบริษัท ซันเด โซลูชันส์ จำกัด ผู้ให้บริการโซลูชั่นทางธุรกิจที่มุ่งสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ดี มีความชำนาญในธุรกิจ Information  Technology มากกว่า 15 ปี นอกจากนี้ คุณนาวิกยังเป็นที่ปรึกษา นักบรรยายและนักเขียนให้หน่วยงานต่างๆ ในหัวข้อ Digital Transformation อีกด้วย

คุณพีรยุทธ ย่องซื่อ

  • ที่ปรึกษาอาวุโส ด้านเทคโนโลยีและแอปพลิเคชั่นของ บริษัท ซันเด โซลูชันส์ จำกัด
  • ประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในฐานะที่ปรึกษาในการวางระบบแอปพลิเคชั่นทางธุรกิจ และผู้เชี่ยวชาญ Freshservice ITSM/ESM เช่นกัน
  • เชิงกลยุทธ์สู่ตลาด และโครงสร้างพันธมิตร
 
 

Registration


    Share