ทำไมองค์กรระดับสากลยังเลือก SAP Business One? ค้นหาคำตอบผ่าน 20 ข้อเปรียบเทียบหมัดต่อหมัดกับ Odoo

6. เรื่องของความปลอดภัยข้อมูล (Data Security) ใครทำได้ดีกว่ากัน?

SAP Business One: มีระบบการจัดการสิทธิ์ (Authorization) ที่ละเอียดลึกซึ้งถึงระดับ Field ข้อมูล และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐานระดับสากล

 

Odoo: มีระบบจัดการสิทธิ์เช่นกัน แต่อาจต้องใช้การคอนฟิกที่รัดกุมกว่า และเนื่องจากเป็น Open-source ความปลอดภัยมักขึ้นอยู่กับการวางโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการ

 

มุมมอง: SAP B1 ให้ความรู้สึก “ปลอดภัยตามมาตรฐาน” ตั้งแต่แกนกลางระบบ

 

 

7. หากธุรกิจต้องการขยายสาขาไปต่างประเทศ ระบบไหนรองรับได้ดีกว่า?

SAP Business One: รองรับมากกว่า 50 ประเทศ (Localizations) และ 28 ภาษา มีความเข้าใจในกฎหมายภาษีและข้อกำหนดทางการเงินของประเทศส่วนใหญ่ทั่วโลกแบบ Built-in

 

Odoo: มีการสนับสนุนจากชุมชนในหลายประเทศ แต่อาจต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของโมดูลภาษีในบางประเทศเป็นพิเศษ

 

มุมมอง: สำหรับธุรกิจข้ามชาติที่มีสำนักงานหลายประเทศ SAP B1 ช่วยให้การทำ Consolidation และการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นทำได้ง่ายกว่ามาก

 

8. การ Implement ระบบไหนใช้เวลานานกว่ากัน?

SAP Business One: มักใช้เวลานานกว่าเล็กน้อย (ประมาณ 4-8 เดือน) เพราะมีการทำ Blueprints และขั้นตอนที่เข้มงวดเพื่อให้ระบบออกมาเสถียรที่สุด

 

Odoo: สามารถเริ่มใช้งานได้เร็วมาก (Quick Start) ภายในไม่กี่สัปดาห์หากใช้มาตรฐานเดิมของระบบ

 

มุมมอง: SAP B1 คือ “การวางรากฐานที่มั่นคง” ส่วน Odoo คือ “การออกตัวที่รวดเร็ว”

 

9. ค่าใช้จ่ายรวม (Total Cost of Ownership – TCO) ของทั้งสองระบบต่างกันอย่างไร?

SAP Business One: มักจะมีค่า License และค่า Implementation ที่สูงกว่าในช่วงแรก แต่มีความชัดเจนในเรื่องค่าบำรุงรักษาประจำปี

 

Odoo: เริ่มต้นได้ถูกกว่ามาก แต่หากมีการปรับแต่ง (Customization) เยอะ ค่าใช้จ่ายในการดูแลและอัปเกรดในระยะยาวอาจพุ่งสูงขึ้นจนใกล้เคียงกันได้

 

มุมมอง: อย่ามองแค่ราคาซื้อ ให้มองถึงค่าดูแลรักษาในอีก 5-10 ปีข้างหน้า

 

10. SAP Business One มีข้อจำกัดในการปรับแต่ง (Customization) หรือไม่?

SAP Business One: ไม่ได้ห้ามปรับแต่ง แต่แนะนำให้ทำผ่าน Add-on หรือ SDK (Software Development Kit) เพื่อไม่ให้กระทบ Core หลัก ซึ่งช่วยให้ระบบมีความเสถียรในระยะยาว

 

Odoo: ปรับแต่งได้เกือบ 100% ตั้งแต่หน้าตาจนถึง Logic หลังบ้าน

 

มุมมอง: SAP B1 เน้น “Best Practices” (ทำตามสิ่งที่คนทั้งโลกทำแล้วสำเร็จ) ขณะที่ Odoo เน้น “Your Way” (ทำตามที่คุณต้องการ)

 

11. ความเสถียรของระบบ (System Stability) เมื่อมีผู้ใช้จำนวนมาก?

SAP Business One: ถูกออกแบบมาให้รองรับธุรกรรมจำนวนมหาศาลได้อย่างมั่นคง (โดยเฉพาะเวอร์ชัน HANA)

 

Odoo: รองรับผู้ใช้ได้เยอะเช่นกัน แต่ประสิทธิภาพอาจลดลงหากมีการเขียน Code ปรับแต่งที่ไม่ดีพอ

 

มุมมอง: หากคุณเป็นธุรกิจที่มี Transaction ต่อวันสูงมาก SAP B1 มักจะให้ความมั่นใจเรื่องประสิทธิภาพได้มากกว่า

 

12. การหา Partner หรือผู้ดูแลระบบในไทย ระบบไหนหาง่ายกว่า?

SAP Business One: มี Partner ในไทยที่ได้รับการรับรองจาก SAP (Certified Partners) จำนวนมาก และมีมาตรฐานการบริการที่ค่อนข้างชัดเจน

 

Odoo: มี Partner เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่อาจมีมาตรฐานความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย (ตั้งแต่นักพัฒนาอิสระไปจนถึงบริษัทใหญ่)

 

มุมมอง: SAP B1 ให้ความมั่นใจในเรื่อง “ความต่อเนื่อง” ของการบริการได้ดีกว่า หาก Partner รายเดิมมีปัญหา คุณสามารถเปลี่ยนรายได้ง่ายโดยที่ระบบยังเป็นมาตรฐานเดิม

 

13. ระบบจัดซื้อ (Purchasing) ของ SAP Business One มีอะไรที่เหนือกว่า?

SAP Business One: มีระบบ Procurement ที่เชื่อมโยงตั้งแต่ใบขอซื้อ (Purchase Request) ไปจนถึงการวางบิล และมีระบบ Landed Cost (การเฉลี่ยค่าขนส่ง/ภาษีเข้าต้นทุนสินค้า) ที่แม่นยำมาก

 

Odoo: ใช้งานสะดวก มีระบบทำใบเสนอราคาจาก Supplier ที่ดีเยี่ยม

 

มุมมอง: สำหรับธุรกิจนำเข้าที่มีค่าใช้จ่ายแฝงเยอะ SAP B1 ช่วยคำนวณกำไรสุทธิได้แม่นยำกว่า

 

14. ในแง่ของ User Interface (UI) และความง่ายในการใช้งาน?

SAP Business One: UI แบบดั้งเดิมอาจดูซับซ้อนและต้องใช้เวลาเรียนรู้ (แม้เวอร์ชันใหม่จะปรับปรุงแล้ว)

 

Odoo: ชนะขาดในเรื่อง UI ที่ทันสมัย สวยงาม และใช้งานง่ายเหมือนแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน

 

มุมมอง: Odoo ช่วยให้พนักงานยอมรับการใช้ระบบได้เร็วกว่า แต่ SAP B1 ช่วยให้พนักงานทำงานในระเบียบที่ถูกต้องมากกว่า

 

15. SAP Business One เหมาะกับอุตสาหกรรมไหนเป็นพิเศษ?

SAP Business One: แข็งแกร่งมากในกลุ่ม โรงงานผลิต (Manufacturing), ซื้อมาขายไป (Trading), และการกระจายสินค้า (Wholesale) ที่ต้องการการควบคุมสต็อกและบัญชีแม่นยำ

 

Odoo: โดดเด่นในกลุ่ม E-commerce, บริการ (Service), และ Startup ที่ต้องการความคล่องตัวสูง

 

มุมมอง: หากคุณมีโรงงานที่ต้องการวางแผนการผลิต (MRP) SAP B1 มีฟังก์ชันมาตรฐานที่พร้อมกว่า